プライバシーポリシー

制定日:2026年9月26日 / 最終改定日:2026年9月27日

BALLVIAは、利用者が安心して野球に関わる人や機会とつながれるよう、取得する情報とその利用方法を明確にし、適切な管理に努めます。

1. 事業者情報

運営者:BALLVIA(個人運営)
運営者の氏名および所在地:ご請求があった場合は、遅滞なく開示します。
お問い合わせ窓口:hello@ballvia.com

2. 適用範囲

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、BALLVIA(個人運営。以下「運営者」)が提供するアマチュア野球向けネットワークサービス「BALLVIA」(以下「本サービス」)における、利用者に関する情報の取扱いに適用されます。本サービスからリンクされた外部サービスにおける情報の取扱いには、当該外部サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

3. 取得する情報

アカウント・本人確認に関する情報

  • 氏名または表示名、メールアドレス、プロフィール画像、アカウント識別子
  • 認証に必要な情報。パスワードは認証基盤においてハッシュ化して管理され、運営者が平文で閲覧することはありません。
  • チーム認証申請の申請者、申請内容および審査状況

プロフィール・チーム・募集に関する情報

  • 役割、年齢、都道府県、身長・体重、投打、ポジション、所属歴、競技実績、プレースタイル、希望条件、自己紹介、提供できること・求めていること
  • プロフィール画像、カバー画像、ギャラリー画像、SNSリンク、動画URL
  • チーム名、活動地域、活動内容、メンバー情報、写真、SNS、募集条件、対象学年、費用、保護者の関わり方等

サービス内での活動に関する情報

  • 投稿、画像、動画URL、コメント、いいね、コミュニティ参加、つながり申請
  • 応募、招待、スカウトリスト、保存項目、通知、通報およびそれぞれのメッセージ・対応状況
  • 連絡先交換で利用者が入力するメールアドレス、電話番号、LINE ID

保護者による体験・見学の申し込み情報

保護者の氏名、お子さんの学年・野球経験、希望日、メッセージ、チームからの返信を取得します。お子さんの氏名や写真は入力項目として取得しません。

先行予約・お問い合わせ情報

メールアドレス、利用予定の立場、氏名・チーム名、都道府県、自由記入欄、お問い合わせ内容および対応履歴を取得します。

端末・利用状況に関する情報

Cookie、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、参照元、閲覧・操作履歴、エラー情報等を、本サービスおよび利用する基盤サービスが自動的に取得する場合があります。

4. 情報の取得方法

  • 利用者が登録、投稿、応募、問い合わせ、画像のアップロード等を行う際に直接取得します。
  • 本サービスの閲覧・操作時に、Cookieやサーバーログ等を通じて自動的に取得します。
  • 他の利用者が応募、招待、コメント、通報等を行うことに伴い、当該利用者に関する情報を取得する場合があります。

5. 利用目的

  • アカウントの作成、認証、本人確認およびログイン状態の維持
  • プロフィール、チーム、募集、投稿、コミュニティ等の機能の提供
  • 検索、推薦、条件に基づくマッチ度の算出および表示
  • 応募、招待、つながり、連絡先交換、体験・見学申し込み等の仲介
  • 通知、重要なお知らせ、先行予約者への公開案内の送付
  • お問い合わせ、開示等の請求、苦情および通報への対応
  • 規約違反、不正アクセス、不正利用の調査・防止および安全性の確保
  • 利用状況の把握、障害対応、サービス改善および新機能の検討
  • 法令上の義務の履行、紛争・請求への対応および権利の保全

6. 公開される情報と公開範囲

  • チーム情報、募集情報、投稿、コメントおよびコミュニティへの参加状況は、他の利用者または一般の閲覧者に公開される場合があります。
  • 個人プロフィールは、利用者が選択した公開範囲(非公開、登録ユーザーのみ、チームのみ、全体に公開)に応じて表示されます。検索エンジンへの掲載可否は利用者が設定できます。
  • メールアドレス、電話番号、LINE IDはプロフィール上では公開されません。承認済みの連絡先交換で、利用者が入力した項目だけが相手方に表示されます。
  • 体験・見学の申し込み内容は、申し込み先チームの管理者に表示されます。
  • 公開範囲を変更しても、変更前に第三者が保存、転載または検索エンジン等に記録した情報まで完全に削除できない場合があります。

7. 第三者提供

運営者は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国または地方公共団体等の法令上の事務への協力が必要な場合
  • 事業承継に伴って個人データが提供される場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合

利用者が公開設定を行った情報、承認済みの連絡先交換、チームへの体験・見学申し込み等、利用者の操作に基づく共有については、第6項のとおりです。

8. 業務委託・外部サービス

本サービスは、データベース、認証およびファイル保存にSupabaseを利用しています。主要な利用者データは、Supabaseの日本国内(東京リージョン)のサーバーに保存されます。また、サービス配信、障害監視、メール配信等のため、外部事業者を利用する場合があります。

運営者は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要な安全管理を求め、取扱状況の把握に努めます。委託先または再委託先で国外取扱いが生じる場合、適用法令に従い、当該国の制度および安全管理措置を把握して必要な措置を講じます。詳細はお問い合わせ窓口へご請求いただけます。

利用者が登録したYouTube動画は、プライバシー強化モードの埋め込みプレーヤーで表示されます。動画を表示・再生した場合、IPアドレス等がGoogleに送信されることがあり、Googleの定める方針に従って取り扱われます。

9. Cookie等の利用

本サービスは、認証、ログイン状態の維持、セキュリティ確保および基本機能の提供のためにCookie等を使用します。Cookieを無効にすると、ログインを含む一部機能が利用できなくなる場合があります。

現時点で、本サービス独自の行動ターゲティング広告または広告目的のトラッキングCookieは使用していません。今後導入する場合は本ポリシーを更新し、必要に応じて同意取得等を行います。

10. 18歳未満の方に関する情報

本サービスのアカウント登録および利用は18歳以上の方を対象とし、18歳未満の方が自ら登録することはできません。

保護者向け機能では、比較・問い合わせに必要な範囲で学年および野球経験を取得します。保護者は、自由記入欄に子どもの氏名、顔写真、住所、学校名、健康情報その他の不必要な個人情報を入力しないようにしてください。

11. 保存期間と削除

  • 利用者情報は、利用目的の達成または法令上必要な期間に限って保存し、不要になった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。
  • アカウント削除機能を利用すると、アカウント、個人プロフィール、投稿、コメント、応募等の関連データは削除されます。利用者が唯一の管理者であるチームも削除されます。
  • 他の管理者がいるチームの情報、審査・通報の記録、法令遵守、セキュリティ、不正利用防止または紛争対応に必要な記録は、必要な範囲で一定期間保持する場合があります。
  • 委託先のバックアップまたはログに残る情報は、各委託先の保持サイクルに従って順次削除される場合があります。

12. 安全管理措置

運営者は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、情報の性質および規模に応じて必要かつ適切な措置を講じます。

  • 取扱範囲および権限の限定、管理者権限の確認
  • 認証機能、データベースの行単位アクセス制御、通信の暗号化
  • 画像の形式・容量制限、不正な操作および入力への対策
  • 委託先の選定および取扱状況の確認
  • 漏えい等が疑われる場合の調査、被害拡大防止および再発防止

安全管理措置の詳細は、セキュリティ上の支障がない範囲で、請求に応じて回答します。

13. 漏えい等が発生した場合の対応

個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態が発生し、個人の権利利益を害するおそれがある場合、運営者は事実関係の調査、被害拡大の防止、再発防止等を行い、法令に従って個人情報保護委員会への報告および対象となる本人への通知を行います。

14. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人は、法令に基づき、自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求できます。

対象情報と請求内容を明記し、登録メールアドレスからお問い合わせ窓口へご連絡ください。なりすまし防止のため、登録情報その他合理的な方法による本人確認をお願いする場合があります。法令上応じる義務がない場合または本人・第三者の権利利益を害するおそれがある場合等には、理由を示したうえで全部または一部に応じないことがあります。

現在、電子メールによる請求の手数料はありません。プロフィール情報の変更およびアカウント削除は、プロフィール編集画面からも行えます。

15. お問い合わせ・苦情窓口

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求または苦情に関するお問い合わせは、hello@ballvia.comまでご連絡ください。

16. 本ポリシーの変更

運営者は、法令の改正、本サービスの内容または取り扱う情報の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での表示その他の分かりやすい方法で周知します。変更後の本ポリシーは、別途定める場合を除き、本サービス上に掲載した時点から適用されます。